Preguntas Frecuentes
¡Sí! Tenemos un showroom en Cupey. Lo mejor de todo, ¡tiene área de lectura! Puedes visitarnos, disfrutar de la selección exquisita de libros que tenemos y hacer tus compras con calma.
No, no es necesario. Puedes llegarle sin cita y en cualquier momento en nuestro horario de atención al público: jueves y viernes de 12pm - 6pm. Y los sábados de 11 am - 3pm.
Tarjetas de Crédito, Apple Pay, Venmo, Paypal, Google Pay, Meta Pay, ATH Móvil, Efectivo y Shop Pay.
Cuando vayas a finalizar tu compra, selecciona ATH Móvil en la lista de métodos de pago. Al completar la orden, accede a la aplicación de ATH Móvil y selecciona la opción de pagar a una persona. Envía la cantidad total de tu compra al 787-225-8114 (Lourdes Solórzano). Favor añadir su número de orden en las notas. De no recibir su pago dentro de 48 horas, su orden será cancelada y recibirá una notificación por correo electrónico.
Si ordenas online, puedes recoger los libros en el horario de la tienda o en algún POP UP que vayamos a participar (la opción solo estará disponible cuando tengamos eventos agendados). Ambas opciones son libres de costo. Si vas a recoger los libros al showroom, recuerda quenuestro horario de atención al público es: jueves y viernes de 12pm - 6pm. Y los sábados de 11 am - 3pm. En ese horario, puedes llamarnos y te lo llevamos al carro. También puedes bajarte y curiosear entre otros títulos, seguro que encuentras alguna joyita más.
Sí, enviamos a todo el mundo. Y en órdenes desde $70+ a Puerto Rico y USA, el shipping es gratis.
Sabemos que quieres los libros de una. Así que trabajamos tu orden lo más rápido posible. Desde que la completas hasta que la llevamos al correo pueden pasar entre 1 a 4 días. Una vez en el correo, se demorará entre 3 y 15 días laborables en llegar a su destino, dependiendo de la tarifa seleccionada. El estimado de días lo establece el mismo sistema de correos. Por lo que Leo Leo Libros no se responsabiliza por los retrasos ni la logística del correo. Asegúrese de confirmar que su dirección de envío está correcta. Si hay un error en la dirección, el correo nos devolverá sus libros y se aplicará un cargo por los costos de reenviarle el pedido. Si mi compra viene por correo, ¿cómo puedo saber el status? Una vez su pedido sea preparado (1 a 4 días), recibirá un correo electrónico con el número de rastreo. Si no encuentras el mensaje en tu buzón, búscalo entre tus mensajes "Spam".
Si tienes un código de descuento o una tarjeta de regalo, la puedes usar cuando quieras. Solo uno por compra, la página no te permitirá usar ambas a la vez. Puedes usarlo en tus compras en nuestro SHOWROOM, en los POP UPs o a través de la tienda online. Si los vas usar en tu compra online, cuando ya estés haciendo el checkout habrá un encasillado para poner el código de descuento o el número de tu GIFT CARD. Una vez lo ingreses, el código se aplicará automáticamente a la orden. Para completar tu pedido tendrás que cancelar cualquier balance que quede pendiente.